Información legal
1 · AVISO LEGAL
1. Datos identificativos
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
Titular: NOVENTIX® GROUP - Consulting, Asesoría, Migración & Gestión Fiscal
Por Lily Barboza Palmar
NIF/CIF: Y6353711K
Domicilio: Calle Pergamino 19B, Valdebernardo, 28032 Madrid
Correo electrónico de contacto:noventix@noventixespain.com
Dominio web:www.noventixespain.com
Actividad: Consultoría en materia de migración, extranjería, fiscalidad y gestión administrativa y mercantil
2. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web www.noventixespain.com (en adelante, "el Sitio"), del que es titular NOVENTIX GROUP. La navegación por el Sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las condiciones incluidas en este Aviso Legal.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al Sitio es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio, así como de los contenidos y servicios, de conformidad con la legislación vigente, la moral, el orden público y las presentes condiciones.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura, código fuente, marca "NOVENTIX® GROUP" y demás elementos) son propiedad de NOVENTIX® GROUP o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
5. Exclusión de responsabilidad
NOVENTIX® GROUP no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Sitio, ni de errores u omisiones en los contenidos, sin perjuicio de las garantías legales aplicables a los servicios contratados.
6. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, herramientas de reserva de citas o pasarelas de pago). NOVENTIX® GROUP no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder a los consumidores conforme a la normativa de protección al consumidor.
2 · POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Responsable: NOVENTIX® GROUP - Consulting, Asesoría, Migración & Gestión Fiscal
NIF/CIF: Y6353711K
Domicilio: Calle Pergamino 19B, Valdebernardo, 28032 Madrid
Contacto:noventix@noventixespain.com
2. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
Gestionar tu solicitud de contacto o consulta a través de los formularios del Sitio.
Gestionar la reserva y prestación de citas de asesoría (a través de nuestra herramienta de reservas).
Tramitar la compra de productos digitales y servicios profesionales, incluyendo la facturación correspondiente.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento expreso (por ejemplo, al suscribirte a nuestro boletín).
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que correspondan a la actividad de NOVENTIX® GROUP.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (cuando solicitas una consulta o compras un servicio/producto).
El consentimiento del interesado (para newsletter y comunicaciones comerciales).
El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad).
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos pueden ser comunicados o tratados por los siguientes proveedores, en su condición de encargados del tratamiento, para la correcta prestación del servicio:
Squarespace, Inc. (alojamiento y funcionamiento del Sitio) — empresa con sede en EE. UU., que ofrece garantías adecuadas mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia internacional de datos.
Google Ireland Limited (Google Calendar y Google Meet: gestión de citas y videollamadas de asesoría). Las transferencias a Google LLC se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en Cláusulas Contractuales Tipo.
Stripe / PayPal (procesamiento de pagos), en su condición de responsables independientes respecto a los datos estrictamente necesarios para procesar el cobro.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados (Squarespace, Google, Stripe, PayPal) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos de adecuación reconocidos por el RGPD.
6. Plazo de conservación
Tus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o comercial, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables: 4-6 años según normativa aplicable), tras lo cual serán suprimidos o anonimizados.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos enviando una solicitud a noventix@noventixespain.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
NOVENTIX® GROUP aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD.
4 · CONDICIONES DE VENTA Y CONTRATACIÓN
1. Identificación del vendedor
NOVENTIX GROUP - Consulting, Asesoría, Migración & Gestión Fiscal
NIF/CIF: Y6353711K
Domicilio: Calle Pergamino 19B, Valdebernardo, 28032 Madrid
Contacto:noventix@noventixespain.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la adquisición de productos digitales (ebooks, guías, plantillas, mini cursos, packs de documentos) y la contratación de servicios profesionales (asesoría en migración, fiscalidad, contratos mercantiles, compliance, legalización y gestión administrativa) ofrecidos a través del Sitio.
3. Precios e impuestos
Los precios mostrados en el Sitio incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario. NOVENTIX GROUP se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Proceso de contratación
Productos digitales: la compra se formaliza mediante el pago a través de la pasarela habilitada (Stripe/PayPal). Tras confirmarse el pago, el usuario recibe acceso de descarga inmediata al producto adquirido.
Servicios profesionales: (a) Consulta online: el usuario completa el formulario, abona la consulta (50 minutos) a través de Stripe y elige día y hora en la agenda; la cita queda confirmada una vez recibido el pago y se presta por videollamada (Google Meet). Si el cliente contrata la tramitación completa de un expediente complejo (arraigo, residencia, nacionalidad, reagrupación familiar, expediente familiar completo u otro equivalente) en los 30 días siguientes a la consulta, su importe se descuenta de los honorarios; no aplica a gestiones sencillas o puntuales (citas, poderes, declaración de la renta, revisión del borrador, contratos sencillos o documentos sueltos). (b) Redacción de escritos: el cliente abona por adelantado el nivel de complejidad seleccionado; NOVENTIX® GROUP revisa el encargo en 24–48 horas laborables; si corresponde a un nivel inferior, se reembolsa la diferencia; si requiere un nivel superior, se informa por escrito del motivo y del importe adicional, y el trabajo no continúa sin la aceptación expresa y por escrito del cliente; si este no acepta el suplemento, puede cancelar el encargo con reembolso íntegro. (c) Servicios para empresas: se remite un presupuesto personalizado por escrito y el trabajo comienza únicamente tras su aceptación expresa y por escrito.
5. Formas de pago
Los pagos se procesan a través de Stripe y/o PayPal. NOVENTIX GROUP no almacena datos de tarjetas de pago; estos son gestionados directamente por dichas pasarelas conforme a los estándares de seguridad PCI-DSS.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación, con las siguientes excepciones:
Contenido digital (ebooks, plantillas, guías descargables): el derecho de desistimiento se pierde en el momento en que el usuario descarga o accede al contenido, siempre que haya prestado su consentimiento expreso previo a ello y haya sido informado de que pierde este derecho al iniciarse la descarga (art. 103.m LGDCU).
Servicios ya prestados: si el servicio de asesoría se ha ejecutado completamente con el consentimiento expreso del cliente antes de que finalice el plazo de desistimiento, se pierde igualmente este derecho (art. 103.a LGDCU).
7. Naturaleza de los servicios profesionales
Los servicios de asesoría prestados por NOVENTIX GROUP constituyen una obligación de medios y no de resultado: NOVENTIX GROUP se compromete a aplicar sus conocimientos y diligencia profesional en la gestión del asunto encomendado, sin que ello implique garantía de un resultado favorable concreto (por ejemplo, la concesión de un permiso de residencia por parte de la Administración competente).
8. Reclamaciones
Cualquier incidencia o reclamación puede dirigirse a noventix@noventixespain.com. Asimismo, el usuario puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección al consumidor.
3 · POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el dispositivo del usuario al navegar por el Sitio, y que permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación.
2. Cookies utilizadas en este Sitio
Tipo de cookie Finalidad Proveedor
Cookies técnicas/esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio (navegación, carrito de compra)
Squarespace
Cookies analíticas
Medición de tráfico y comportamiento de navegación de forma agregada
Squarespace Analytics
Cookies de terceros — pagos
Procesamiento seguro de transacciones
Stripe / PayPal
Cookies de terceros — reservas
Gestión del sistema de citas online
Google (Google Calendar)
3. Base legal y consentimiento
Salvo las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio, el resto de cookies solo se instalarán tras obtener tu consentimiento expreso mediante el banner de cookies mostrado al acceder al Sitio. Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias en cualquier momento.
4. Cómo revocar el consentimiento
Puedes modificar o revocar tu consentimiento en cualquier momento a través del enlace de "Configurar cookies" disponible en el pie de página del Sitio, o eliminando las cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Más información
Para más información sobre cómo gestionar las cookies en tu navegador, puedes consultar la ayuda de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).